Base de Conhecimento

Como inserir e-mail na lista branca e lista negra automaticamente no Thor Antispam

Você está aqui:
< All Topics

Até a data de publicação deste post, a inserção de remetentes em lista branca/negra no Novo Thor era feita manualmente, sendo necessário que o cliente entrasse em contato com nosso suporte, para bloquear ou liberar remetentes. Pensando nisso, nossa equipe automatizou o processo, agora basta enviar um e-mail para liberar/bloquear domínios ou contas de e-mail.

Para ativar essa nova opção em seu servidor, entre em contato com nossa equipe. (Inicialmente válido apenas para Clouds, DCVs e Dedicados).

Vamos a um simples passo a passo para a utilização do Novo Thor automatizado. Confira:

  • Abra seu e-mail e envie um e-mail com o titulo “Whitelist” para inserção em lista branca, ou “Blacklist” para inserção em lista negra. -para a conta a ser fornecida por nosso suporte-, no exemplo abaixo utilizaremos “holist@seudominio.com.br” para cadastrar duas contas em lista branca. O conteúdo deve conter as tags “-inicio-” e “-fim-“, veja o exemplo:
  • Para facilitar o entendimento, a imagem abaixo é um exemplo para cadastrar duas contas na lista de bloqueio.

Obs: Lembramos que o conteúdo no corpo do e-mail deve conter apenas as tags “-inicio-” e “-fim-“, com as contas/domínios que deseja liberar/bloquear entre elas. Deve se inserir uma conta/domínio por linha. Como no exemplo abaixo:

-inicio-

spam@exemplo-de-spam.com.br
spam1@exemplo-de-spam.com.br

-fim-

O cadastro de domínios completos também é possível, isso irá bloquear mensagens de todas as contas existentes do remetente em questão. Veja o exemplo abaixo:

-inicio-

exemplo-de-spam.com.br
exemplo-de-spam.net

-fim-

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente. Se você é nosso cliente abra um chamado. Caso não seja, ligue: 4020-1593.