Base de Conhecimento
Ativar SSL/TLS em softwares externos de email
Ativar o SSL em softwares de e-mail é essencial para garantir a segurança das comunicações. Pois garante:
- Maior segurança: Protege suas credenciais e conteúdo dos emails contra interceptação
- Conformidade: Alinha-se às melhores práticas internacionais de segurança
- Proteção contra ataques: Previne explorações de vulnerabilidades em conexões não criptografadas
Devido a isso, atualmente, todos os usuários finais que utilizam contas de email precisam estar com os programas de email (Outlook, Thunderbird, Mail do iPhone, etc.) configurados com SSL/TLS ativado. Aqui vamos lhe mostrar as configurações de Porta e Criptografia correta.
Configurações corretas para SMTP:
Opção 1 – Porta 587 (Recomendada) | |
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Porta: | 587 |
Segurança: | STARTTLS |
Autenticação: | Obrigatória |
Opção 2 – Porta 465 | |
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Porta: | 465 |
Segurança: | SSL/TLS |
Autenticação: | Obrigatória |
Configurações para IMAP/POP3:
- IMAP: Porta 993 (SSL) ou 143 (STARTTLS)
- POP3: Porta 995 (SSL) ou 110 (STARTTLS)
AVISO:
Dispositivos e softwares legados que não suportam STARTTLS ou SSL/TLS não conseguem mais se autenticar. Exemplos incluem:
- Outlook 2010 ou versões anteriores
- Clientes de email com mais de 5 anos de lançamento
- Dispositivos muito antigos (smartphones, tablets antigos)
Solução: Atualizar para uma versão mais recente do software de email desejado resolve o problema. Caso não seja possível atualizar o software, será necessário substituir o dispositivo por um mais atual que suporte as tecnologias de criptografia modernas.
Caso não deseje investir em versões mais modernas de soluções comerciais como o Outlook, recomendamos o Thunderbird, um software de e-mail gratuito e confiável.
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